Process Mining
Eine Technik zur Analyse von Geschäftsprozessen mithilfe von Daten aus IT-Systemen, um den tatsächlichen Ablauf von Prozessen zu visualisieren, zu überwachen und zu optimieren. Es ermöglicht Unternehmen, Prozessabweichungen, Engpässe und Verbesserungspotenziale aufzudecken.
